优质售后服务赢客户-国星LED照明深耕四川二级市场

      3月5日，记者就国星光电在四川成都、宜宾等地照明市场的表现而采访了四川美鑫灵贸易有限公司总经理鲜玉祥、成都西部贤林灯饰总经理王超、宜宾金阳灯饰城总经理周松林等人。记者采访获悉，国星LED照明产品除了在成都、宜宾两地知名度高外，高质的产品售后服务也为其赢得了广泛的客户口碑。
      对于国星LED照明产品的销售表现，四川美鑫灵贸易总经理鲜玉祥、宜宾金阳灯饰城总经理周松林表示：国星光电LED天花灯、LED筒灯等产品在四川市场走量很大，因为其产品应用广、品质高。四川美鑫灵贸易总经理鲜玉祥表示：“国星光电产品在成都市场的知名度很高，为此自己已在成都拥有客户80余家。前来选购的都是中高端客户群，主要是看重国星光电的品牌美誉度及产品品质。”
      谈及国星光电在宜宾市场的表现，宜宾金阳灯饰城总经理周松林表示：“国星光电已经深入渗透至一些交通较便利的乡镇市场。凭借突出的产品光效及较高的产品性价比，获得当地消费者的广泛青睐。”周松林坦言。
      而国星光电能够在四川市场脱颖而出的一大利器，则是其优质的产品售后服务。对此，四川美鑫灵贸易总经理鲜玉祥认为：“售后服务的精髓在于前期有效的沟通与及时兑现售后承诺，对于此，国星光电十分重视，并予以贯彻。”
      宜宾金阳灯饰城总经理周松林则表示：“凡在质保期内出现问题，我们都会免费上门进行更换，质保期外则只收取材料费。”他坦言，优质的售后服务就是让客户充分信任，并培养出客户的忠诚度。成都西部贤林灯饰总经理王超则表示，售后服务就要从一而终，好品质的产品能打动客户，好服务则能留住客户，最终赢得客户。